Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

Troca Se o produto chegar com defeito, nós pagaremos pelo frete de devolução e todas as despesas de envio do produto correto para o consumidor. Nesse caso, entre em contato enviando fotos detalhadas do produto, etiquetas de envio e etiquetas da camisa para análise.

Se a troca for solicitada por motivo de tamanho ou cor, o cliente deverá arcar com o custo do frete. Por isso, atente-se à tabela de tamanhos antes de finalizar a compra.

Obs.:

  • Não aceitamos trocas de camisas personalizadas.

  • A etiqueta não pode ser removida para a troca ser aceita.

  • O prazo para solicitação é de 7 dias a contar do recebimento do produto.

Devolução / Reembolso O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias do recebimento. Nós arcamos com todos os custos de envio e realizamos o reembolso via plataforma de pagamento ou transferência.

Obs.:

  • Camisas personalizadas só podem ser devolvidas se apresentarem defeito de fábrica.

  • A etiqueta deve estar intacta para a devolução ser aceita.